En los últimos días, Anthropic anunció “Computer Use”, una capacidad que permite a su asistente Claude interactuar directamente con la interfaz de tu computadora, moviendo el cursor, haciendo clic, escribiendo texto y abriendo archivos para completar tareas complejas de forma autónoma. Más allá del impacto mediático, esta noticia marca un nuevo punto de inflexión en la forma en que las organizaciones pueden automatizar su operación diaria, especialmente aquellas que ya han apostado por la transformación digital y el cómputo en la nube.
¿Qué es “Computer Use” de Anthropic?
“Computer Use” es una funcionalidad integrada en Claude Cowork y Claude Code, las versiones orientadas a productividad y desarrollo del asistente de Anthropic. Cuando no existe un conector directo a una aplicación (por ejemplo, Slack o Google Calendar), Claude puede “observar” la pantalla, navegar por ventanas, escribir y dar clic exactamente como lo haría un usuario humano.
En la práctica, esto significa que la IA puede abrir archivos, utilizar el navegador, ejecutar herramientas de desarrollo y operar aplicaciones de escritorio sin configuración previa compleja. La experiencia es similar a contar con un “copiloto” digital que entiende las instrucciones en lenguaje natural y las ejecuta directamente sobre tu entorno de trabajo.
Continuidad entre dispositivos: trabaja en tu escritorio, aunque estés fuera
Uno de los puntos más llamativos del anuncio es la integración con Dispatch, una función que habilita continuidad entre dispositivos. El usuario puede, por ejemplo, pedir desde su celular la elaboración de un informe matutino y Claude completará la tarea en la computadora de escritorio en la oficina, aunque la persona no esté físicamente frente a la máquina.
Este tipo de flujos abre posibilidades interesantes para equipos distribuidos y líderes que se mueven entre reuniones: reportes, dashboards, documentos o resúmenes se pueden ir generando en segundo plano mientras la IA navega aplicaciones corporativas ya instaladas.
Estado actual: vista previa, macOS y enfoque en seguridad
Anthropic ha sido clara en que “Computer Use” se encuentra en una fase de “vista previa de investigación”, por lo que todavía presenta limitaciones y puede cometer errores. Por ahora solo está disponible para computadoras con macOS y requiere que el usuario otorgue permisos explícitos para cada nueva aplicación a la que Claude quiera acceder.
Adicionalmente, el usuario conserva el control para detener la acción en cualquier momento, lo que refleja la importancia de los controles de seguridad y gobernanza en este tipo de capacidades. En el contexto empresarial, estos elementos son críticos para cumplir con normativas, separar ambientes y proteger información sensible.
¿Qué implica para las empresas en la nube?
Para organizaciones que ya trabajan con arquitecturas multicloud, data platforms y automatización, la capacidad de que un asistente como Claude “use” una computadora es un nuevo nivel de integración entre IA y operación diaria.
Algunos escenarios que empiezan a perfilarse:
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Automatización de tareas repetitivas de back-office: captura de información en sistemas legados, generación de reportes, actualización de registros en aplicaciones que no tienen APIs o conectores modernos.
- Asistencia a equipos de desarrollo: ejecución de herramientas de desarrollo, pruebas, apertura de logs o dashboards técnicos sin intervención manual.
- Soporte a equipos de negocio: abrir hojas de cálculo, preparar presentaciones, navegar portales internos o externos y recopilar información para toma de decisiones.
¿Cómo se conecta con la propuesta de valor de iNBest?
En iNBest ayudamos a las organizaciones a diseñar, operar y optimizar arquitecturas en la nube con un enfoque integral en multicloud, datos, IA y ciberseguridad. La llegada de capacidades como “Computer Use” refuerza una tendencia que ya vemos con nuestros clientes: la IA necesita una base tecnológica sólida para entregar valor real.
Nuestro rol como MSP multicloud más certificado de México y LATAM es acompañar a las organizaciones en este salto: desde la estrategia hasta la operación diaria, habilitando que nuevas capacidades de IA se integren con sus procesos sin perder de vista el negocio, la gobernanza y la optimización continua.
¿Qué sigue?
Aunque “Computer Use” está en una etapa temprana y con alcance limitado a macOS, el movimiento de Anthropic anticipa un futuro cercano en el que los asistentes de IA no solo conversan, sino que ejecutan tareas completas sobre el entorno tecnológico de las empresas.
En iNBest seguiremos monitoreando estas innovaciones y trabajando con nuestros clientes para que su arquitectura cloud, sus datos y sus prácticas de seguridad estén listos para aprovecharlas de forma responsable. Si tu organización quiere explorar cómo integrar IA avanzada en sus procesos —desde automatización en escritorio hasta plataformas de datos en la nube— nuestros equipos de Cloud Computing, Data & AI, FinOps y Ciberseguridad están listos para acompañarte en el camino.
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